Как отключить услугу Хайвей на Билайне? Данный тариф – это один из самых популярных сервисов мобильного оператора.
Большинство стартовых пакетов компании продаются с подключённым сервисом, поэтому некоторые пользователи желают отключить ее, чтобы подключить новый тариф.
Суть услуги
Сервис позволяет абонентам абсолютно по всей России использовать высокоскоростное соединение с сетью Интернет, используя только мобильный телефон или планшет .
Внимание! Хайвей – это целая группа сервисов, которые подключаются на определенный диапазон времени. Это можно подключить в качестве дополнения к основному тарифу абонента, таким образом можно значительно увеличить объем ежедневного интернет-трафика.
Мегабайты начисляются каждый день или месяц за отдельную от основного тарифа плату.
Пользователи Билайна достаточно часто жалуются на то, что к одной сим карте, при покупке, подключено огромное количество сервисов, которые усложняют работу с сетью.
Прежде чем отключать необходимо узнать, какой разновидностью Хайвей вы пользуетесь.
Разновидности услуг и их отключение
Существуют следующие разновидности Хайвей для абонентов компании Билайн:
- Хайвей 1 ГБ
. Подключение данной услуги бесплатное. Плата за использование взымается с абонента каждые сутки – семь рублей ежедневно. На месяц пользователю предоставляется 1 ГБ высокоскоростного интернет-соединения.
Если плата за день не была снята со счета из-за недостаточного количества средств, доступ к скоростному интернету закрывается. Отключить можно, позвонив по номеру *115*030#. Также сервис можно оплачивать не ежедневно, а не раз в месяц (190 рублей); - Хайвей 1.5 ГБ. Пользователю предоставляется полтора Гигабайта бесплатного интернета для ежемесячного использования. Чтобы отключить, позвоните по номеру *115*040#;
- Хайвей 2 ГБ. Наиболее распространенная разновидность сервиса. Плата взымается ежемесячно или ежедневно. 13 рублей в стуки или 350 рублей в месяц. Для деактивации наберите *115*050#;
- Хайвей 4 ГБ. Для отключения наберите *115*060#;
- Хайвей 5 ГБ. Чтобы отключить данную ежемесячную опцию наберите комбинацию клавиш *115*070#;
- Хайвей 500 МБ. Услуга оплачивается ежедневно – 5 рублей в стуки. Для деактивации этой наберите *115*080#;
- Хайвей 5 МБ
. Сервис предоставляет быстрый интернет для вашего мобильного устройства. Абонентская плата составляет 495 рублей в месяц.
После использования интернета по данной услуге, плата за интернет будет взыматься, согласно основному тарифу, который подключен к сим-карте. Отключение: *115*070#; - Хайвей 6 ГБ.
Данный сервис предназначена для использования беспроводными модемами. Ежемесячная оплата составляет 650 рублей. Для деактивации, наберите номер *115*100#. Если вы хотите отключить от , убедитесь, что используете именно такой, какой указан на рисунке.
Если у вас другой модем от оператора, отключить тариф нельзя с помощью комбинации цифр, необходимо только звонить оператору;
Если вы решили отказаться от использования ранее подключенных сервисов, следует узнать все тарифы, которые подключены к вашей сим карте.
Сделать это можно тремя способами:
- Позвонить оператору и попросить озвучить все подключенные тарифы, их срок действия и стоимость. Номер оператора – 8 700 21 11; Звонок на территории России бесплатный. Позвонив по данному номеру, вы сможете задать оператору любой вопрос.
Перед началом соединения абонент ставится в очередь. Как правило, время ожидания зависит от загруженности телефонной линии оператора. Ожидание может длиться от 1 до 20 минут. Оператор может отключить по желанию абонента; - Связаться с автоматической службой поддержки по номеру 0611.
Позвонив по этому короткому номеру, вам не придётся ожидать очереди, ведь система автоматическая: робот зачитывает пункты меню, а пользователь выбирает необходимый раздел с помощью нажатия соответствующих клавиш телефона; - Воспользоваться короткими командами для отключения. Для этого необходимо знать разновидность подключенного сервиса. Чтобы узнать все тарифы вашей сим карты, наберите короткую комбинацию *110*05# и нажмите копку вызова.
После этого появится экран уведомления мобильного оператора, на котором вы сможете посмотреть всю необходимую информацию, а также кодовые комбинации для отключения.
Отключение услуги на телефоне проводится бесплатно.
Опция Хайвей Билайн 5 Гб - функция, которая предоставляет возможность ежедневно пользоваться сверхбыстрым интернетом на смартфоне на всей территории Российской Федерации. Хайвей 5 Гб недоступна в следующих регионах: Чукотский автономный округ, Республика Крым, город Севастополь, так как в данных регионах предусмотрена помегабайтная тарификация трафика, а также в роуминге за рубежом. Подключение доступно для пользователей любых тарифов Билайн.
Главная характеристика
Хайвей 5 Гб не является тарифом, это опция, которая не влияет на базовый тариф, но увеличивает интернет-пакеты вашего тарифа. По условиям, объем включенного интернет-трафика на высокой скорости составляет 5 Гб (значение скорости в среднем 60-100 Кбит/с для 2G-сетей, 3-5 Мбит/с для 3G и 10-20 Мбит/с для сетей 4G (LTE); значение непостоянно и варьируется исходя из внешних параметров (загруженность сети, пропускная способность и т.д.).
Стоимость
Стоимость подключения опции 0 рублей. По предоплатной системе расчетов абонентская плата, начисляемая за использование услуги, списывается каждые сутки, по постоплатной - единоразово в начале расчетного месяца. Для разных регионов сумма может отличаться, но в среднем размеры ежемесячной платы за Хайвей 5 Гб - 200 рублей в месяц. Функция недоступна (или добавлена в архив) в некоторых регионах Российской Федерации. Тогда подбирается опция, подходящая по цене и объему данных. Точные параметры и цены в вашем регионе можно узнать у оператора Билайн.
Когда стоит обратить внимание на данную опцию
Опция подходит для тех, кто ежедневно пользуется интернетом на своем смартфоне и расходует больше объема трафика, чем предусматривается по тарифу, но кому дополнительного пакета интернета 5 Гб будет хватать для просмотра необходимой информации в сети. Так как Хайвей 5 Гб дополняет основной пакет, это избавляет от периодических поисков и покупки стандартных добавочных интернет-пакетов вручную или оплаты потраченных мегабайт после израсходования скоростного трафика, позволяя контролировать расходы на интернет и сократить их.
Подключение и управление услугой
Чтобы настроить Хайвей 5 Гб, необходимо, чтобы было активно подключение к интернету от оператора. Если доступа к сети нет, команда *110*181# или номер 06503 (звонок бесплатный) позволит автоматически настроить доступ. Подключить на Билайне пакет 5 Гб Хайвей можно, набрав на смартфоне USSD-команду *115*061# или номер 067471703. Чтобы отключить опцию, наберите команду *115*000# или номер 0674117410. Узнавайте об объеме оставшегося трафика, набрав *102#. Настроить или отключить услугу, следить за расходами можно из приложения "Мой Билайн" или в личном кабинете.
Особенности услуги при использовании на тарифе "Все"
Для линейки тарифов "Все" с предоплатным расчетом (оплата каждый день) за первый месяц использования списание составит 210 рублей абонентской платы, начиная с 1 дня нового расчетного месяца оплата будет списываться раз в сутки и составлять 7 рублей. Для тарифов с постоплатным расчетом (списание раз в месяц) оплата за опцию Хайвей будет взиматься совместно с платой за основной тариф. Важно, что для тарифов линейки "Все" не активна опция "Ночной безлимит", а остатки трафика обнуляются при смене абонентом тарифа.
Если закончился интернет
Вместе с Хайвей 5 Гб активируется подключаемое автоматически продление скорости, и дополнительный объем предоставляется, когда заканчивается основной трафик. Когда остаток скоростного трафика составит менее 100 Мб, абоненту придет уведомление в виде SMS-сообщения. Если на счету абонента недостаточно средств для оплаты добавочного высокоскоростного пакета, скорость обмена данными снизится до 64 Кбит/с до момента пополнения счета. Деактивировать функцию продления скорости можно, используя USSD-запрос *115*230# или набрав 06747177780.
Обновление пакета услуг
Если после отключения "Автопродления скорости" происходит исчерпание высокоскоростного трафика, доступ к интернету происходит на скорости 64 Кбит/с до момента обновления пакета услуг, которое происходит в начале нового расчетного месяца. При необходимости повторно подключить услугу по автоматическому продлению скорости можно, используя *115*23# или номер 0674717778.
Оператор beeline заботиться о своих абонентах, поэтому периодически предлагает новые, улучшенные тарифные пакеты. Одним из таких пакетов, является хайвей. Этот термин дословно переводится, как скоростная автотрасса в англоязычных странах, которая имеет одностороннее движение. Однако абонентам оператора билайна известно совсем другое значение данного слова. Дело в том, что хайвей – это высокоскоростной интернет для мобильного телефона. Полное описание услуги, как ее подключить и отключить – об этом мы с вами и поговорим немного ниже.
Для начала стоит отметить, что всего есть пять видов данной услуги. Они отличаются объемом высокоскоростного трафика, который может получить абонент. Использовать высокоскоростной интернет в рамках этой услуги можно на протяжении одного месяца с того момента, как произошла активация. По необходимости, если вы исчерпали весь трафик, можно подключить еще один пакет. За дополнительный пакет придется заплатить отдельную плату.
Для каждого региона оператор предлагает свои пакеты. К примеру, в столице гигабайты интернета начинаются с 1 гб, а вот в Уфе с 500 мб. Это касается и других показателей опции. Сколько мб или гб предлагает оператор в вашем регионе, можно узнать на сайте оператора beeline.
Также нужно отметить, что использовать полученный интернет-трафик можно не только на телефоне, но и на планшете. Кроме того, для удобства каждый абонент может разделить свой трафик на несколько девайсов. Оплачивать нужно один счет, а объем трафика, который используется, просто суммируется.
Как происходит подключение услуги?
За активацию опции с абонента не снимут ни одной копейки. Однако для того, чтобы пользоваться высокоскоростным трафиком, нужно будет выбранный пакет оплатить. Также в дальнейшем услугой можно будет пользоваться лишь по предоплате. Оператор пришлет вам смс о том, что пора произвести оплату. Если денег на счету достаточно, то данная опция может подключиться в автоматическом режиме.
Если говорить о покрытии, то ее территория зависит лишь от пакета, который у вас подключен. Для хайвей на 1 гб территория применения ограничивается домашним регионом. Для того, чтобы использовать интернет в роуминге в пределах государства, понадобится подключение дополнительной опции «интернет для путешествий по стране».
Для опции хайвей на 4-20 гб территория покрытия включает всю страну, за исключением лишь некоторых регионов. Все эти сведенья можно уточнить на сайте оператора или позвонив специалисту.
Большинство тарифных планов и услуг чаще всего имеют единый номер для подключения или единый USSD-запрос. Это в значительной мере упрощает дело. Если говорить об услуге хайвей, то она имеет разные методы подключения в каждом индивидуальном случае. Для того, чтобы подключить 5 гб интернета в Омске, необходимо набрать следующую комбинацию – * 115 * 061 # или же позвонить по номеру телефона – 067471703 . Для отключения опции - * 115 * 060 # или 0674117410 . Выяснить, подключили опцию к вашему номеру и, с каким пакетом, нужно набрать * 110 * 09 # .
Для тех абонентов, которые очень часто пользуются интернетом, оператор предлагает хайвей на 8, 12 или 20 гб. Помимо дополнительного трафика, абонент получает также пакет тв-каналов и ночной безлимит совершенно бесплатно. Благодаря неограниченной возможности использовать интернет по ночам опция и пользуется популярностью среди абонентов.
Методы отключения услуги
Конечно, мобильный интернет делает нашу жизнь проще и интереснее. Однако бывают такие ситуации, когда нужда в нем просто отпадает. В таком случае, необходимо знать, как быстро и просто отключить услугу. Наиболее простой метод – не пополнять свой баланс. Но разве это может быть разумным выходом из ситуации? Ведь звонки и смс-сообщения также будут недоступны. Лучше использовать один из методов, которые описаны немного ниже.
Первый способ – обращение в сервисный центр оператора. Это является наиболее простым и быстрым способом, поэтому подойдет каждому. Опытный специалист произведет некоторые действия, которые деактивируют услугу по запросу клиента. Однако для подтверждения номера абоненту нужно предоставить документы, данные которых указывались при покупке сим-карты.
Не менее популярным методом отключения опции является применение автоинформатора. Необходимо всего лишь позвонить на номер 0611 и получить связь с консультантом. Данный консультант – это автоответчик, и он в самые короткие сроки сообщит вам тарифный план, остаток денег на счету, сколько трафика осталось и так далее. Также с помощью мобильного консультанта можно быстро отключить любую опцию. Для этого нужно лишь следовать инструкциям.
Стоит отметить, что звонок на номер 0611 является совершенно бесплатным в пределах России. Если абонент находится в международном роуминге, нужно звонить на номер +74959748888 . Этим номером также можно воспользоваться на бесплатных условиях.
Личный кабинет – хороший способ деактивировать услугу высокоскоростного интернета на 5 мб. Чтобы войти в кабинет, потребуется пароль и логин. В качестве пароля выступает телефонный номер абонента. Если нужно получить разовый пароль, то стоит отправить запрос * 110 * 9 # . После отправки запроса на номер абонента поступит подтверждение. Что касается пароля, то его могут прислать на протяжении 30 минут. Мало того, количество разовых паролей в день ограничено. Поэтому лучше всего назначить постоянный пароль и уже им пользоваться в дальнейшем.
В кабинете нужно зайти в раздел услуг и просто передвинуть в соответствующее положение специальный флажок, который стоит напротив названия опции. Для отключения больше не требуется ничего.
Отключить интернет можно и с помощью телефона. Однако нужно знать USSD-команду для своего региона.
Можно ли заново подключить опцию?
Если вы по той или иной причине отключили опцию, а затем у вас снова появилась нужда в интернете, то оператор предлагает подключить услугу снова. Любую услугу абонент может активировать или деактивировать в любое время. Сделать это можно, используя любой из вышеперечисленных методов.
Если возникли проблемы при подключении, необходимо просто позвонить живому оператору на номер 0611 .
Оператор сотовой связи билайн, как и другие операторы России предлагает своим абонентам разные дополнительные услуги к тарифным планам. Одной из подобных услуг является опция «Хайвей 5 Мб». С ее помощью клиенты могут использовать мобильный интернет на своем устройстве на максимальной скорости.
Краткое описание и отключение
Изначально следует, что услуга хайвей имеет несколько вариаций, которые отличаются по предоставляемому объему трафика для серфинга. Все опции предоставляются на месячное использование. А если пакета недостаточно, то можно подключить еще раз опцию и будет насчитан новый объем.
Данная опция позволяет использовать быстрый интернет не только на мобильном устройстве, но и на планшетах. Стоимость опции хайвей 5 мегабайт составит 495 рублей.
Абонентам, которые решили отказаться от использования опции следует знать, как отключить хайвей 5 мб на билайне. Поэтому следует рассмотреть основные методы этой процедуры:
- Самым простым способом является использование сервисной комбинации. Для этого необходимо набрать на телефоне набор * 115 * 070 # . Данный код служит конкретно, чтобы отключаться от услуги хайвей 5 мб. После деактивации на устройство придет смс-подтверждение.
- Также деактивировать сервис можно при помощи звонка по телефону 06740546 .
- Отключение могут помочь произвести сотрудники фирменного офиса связи в городе. Клиенту нужно взять документы, что подтверждают личность и пройти в любой салон связи для деактивации опции. Специалист сделать несколько действий, что отключать опцию.
- Также можно использовать для отключения связь с оператором справочной службы или с автоматическим информатором. Для этого служит единый короткий номер 0611 . Если используется автоответчик, то потребуется просто следовать его инструкциям, нажимая на соответствующие кнопки для деактивации. Кроме того, нажимая нужные цифры можно вызвать «живого» оператора, который самостоятельно сможет отключить услугу по запросу клиента. Если абонент использует роуминговую связь, то связаться с оператором можно будет на бесплатной основе через набор + 74959748888 .
- Не менее удобным методом, при помощи которого сервис может быть отключенный – это использование персонального кабинет. Для авторизации потребуется ввести в нужные строки логин и пароль. В графе с логином следует указать мобильный номер, а пароль можно будет получить в виде смс-сообщения. Для получения кода следует отправить запрос * 110 * 9 # . Рекомендуется после входа поменять свой временный пароль на постоянный, поскольку в сутки количество присылаемых паролей ограничено, кроме того, использовать свой личный, постоянный пароль намного удобнее. Отключение в кабинете производится довольно просто. Необходимо пройти по вкладке с опциями и просто сдвинуть флажок возле услуги в сторону деактивации.
Если клиент использует смартфон, то отключение можно произвести и через мобильное приложение.
Скачать его можно на сайте оператора или в маркете приложений.
Он предоставляется на бесплатной основе и является аналогом личного кабинета, но в мобильной версии.
У Билайн по Хайвей 5 МБ описание может существенно отличаться в регионах. В рамках нашей статьи будут изучены общие условия. Перепроверить параметры можно непосредственно на сайте оператора.
Данная услуга подойдет для использования на всей территории России. С ее помощью удается получить трафик на максимальной скорости. В дальнейшем абонент сможет полноценно пользоваться доступом в интернет и оценит все преимущества.
- Количество высокоскоростного трафика – 5 МБ.
- Стоимость 495 р.
Важно знать, что существует несколько вариаций данной опции. В регионах могут быть совершенно разные параметры. Поэтому представлены общие показатели для одного из субъектов.
Скорость может отличаться. Средние показатели в сетях четвертого поколения на данный момент – 10-20 Мбит/с. Но на деле на них влияет множество факторов:
- Удаленность от вышки связи.
- Качество приема сигнала.
- Подключенная сеть на телефоне.
- Характеристики вашего смартфона.
Важно знать, что указанные параметры не являются гарантированными. Они могут изменяться с учетом условий. На ряде смартфонов предлагается включить в настройках вывод скорости в верхнюю строку.
Стоимость услуги Билайн «Хайвей 5 мб»
Стоимость – параметр непостоянный. Как было сказано, в регионах она меняется. На этот показатель оказывает влияние множество факторов, в том числе экономическая ситуация в конкретном субъекте.
Как получить информацию об актуальной стоимости в вашем регионе? Нужно:
- Посетить сайт Билайн.
- Он должен автоматически определить ваш регион.
- Зайдите в раздел с услугами.
- Выберете подходящий вариант.
- Изучите параметры для конкретного субъекта.
Подключение
Если заинтересовала опция Билайн Хайвей 5 МБ, то осуществлять ее подключение не надо. Активация происходит автоматически оператором. Поэтому абоненту не придется искать команды для подключения.
Можно совершить вызов на номер 0611 . Свяжитесь со специалистом, если нужно получить дополнительную информацию.
Отключение
Как отключить?
- Зайти на сайт оператора и войти в личный кабинет.
- В приложении.
- В службе поддержки.
- По запросу.
- При звонке на специальный номер.
Можно воспользоваться командой. На сегодня это один из самых простых и быстрых способов. Наберите *115*070# и нажмите на клавишу вызова. В течение минуты должен поступить отчет об отключении.
Иной способ – звонок на номер. Билайн активно использует голосовые службы для управления счетом. Сейчас это один из удобных вариантов. Наберите 06740546 и подтвердите деактивацию.
Альтернативный вариант – звонок в службу поддержки. Необходимо:
- Набрать номер СП – 0611 .
- Выбрать в меню переключение на сотрудника.
- Подождать ответа. Система рассчитывает примерное время.
- После соединения попросить выключить опцию.
- Специалист осуществит деактивацию.
Минус варианта – часто приходится в течение длительного времени ждать ответа сотрудника. Поэтому многие пользователи отдают предпочтение иным способам.
Личный кабинет – отличное решение для управления счетом. Нужно:
- Перейти на сайт оператора.
- Кликнуть по иконке личного кабинета.
- Пройти процедуру авторизации.
- Проследовать во вкладку с подключенными услугами.
- Найти среди действующих опций Хайвей 5 МБ.
- Нажать на пункт отключения.
Провести процедуру деактивации удается в приложении. Программа является аналогом личного кабинета. Но она более проста и удобна, позволяет полноценно взаимодействовать со счетом.
Принцип отключения похож на ЛК. В разделе с подключенными услугами найдите Хайвей 5 МБ и деактивируйте опцию. В приложении можно сразу выбрать альтернативное решение.
