Благодаря антивирусу Касперского пользователь не только защищает свой персональный компьютер от вирусов, но и получает целый букет проблем, обычно связанный с желанием переустановки антивирусной системы, либо с тормозной работой операционной системы.
Допустим, необходимо очистить компьютер от антивируса полностью для того, чтобы проинсталлировать альтернативное программное обеспечение зашиты от вирусов. Примитивного удаления приложения недостаточно, так как сведения о нем прописываются в реестре операционной системы, и это не позволяет эффективно функционировать новому антивирусу. Очень важно знать, как можно правильно удалить приложение из компьютера.
Антивирус Касперского инсталлируется не только в каталог Program Files, но и запускает свои корни гораздо глубже, поэтому обычно избавиться от него не так просто.
Данная информация может оказаться полезной и для случаев удаления не только антивирусных средств, но и любого другого приложения, информация о котором прописывается в реестре операционной системы.
Методы удаления антивируса
В целом процедура деинсталляции антивируса вполне тривиальна. Однако если при этом что-то пойдет не так, то выручить может специализированная утилита для деинсталляции программ.
Существует несколько методов удаления антивируса Касперского:
Мастер установки
Используя мастер установки для решения поставленной задачи необходимо придерживаться следующей инструкции:
Для полной очистки компьютера от всей информации, используемой программой, нужно выбрать вариант «Удалить программу полностью».
Если временной период между деинсталляцией старой модификации и инсталляцией новой вариации антивируса довольно длителен, то не целесообразно применять базу iSwift, оставшуюся с предшествующей установки приложения.
- в течение этого периода на жесткий диск может попасть вредоносная программа, действия которой не будут обнаружены при применении данной базы, и это может содействовать заражению рабочей станции;
- затем нужно подтвердить свое намерение, нажав на кнопку «Далее»;
- после завершения процесса обязательно требуется осуществить перезагрузку системного блока, которая обусловлена необходимостью учета модификаций в операционной системе. Для разрешения автоматической перезагрузки нужно в появившемся окне нажать на кнопку «Да». Процесс перезагрузки стартует незамедлительно. Если перегрузить рабочую станцию нужно позже, стоит выбрать для нажатия кнопку «Нет».
Видео: Удаление Антивируса
Специальные утилиты
При удалении продуктов Лаборатории - разработчика данного программного обеспечения с помощью штатных средств Windows могут возникнуть ошибки, в результате которых приложение не будет полностью удалено.
Ранее были рассмотрены «официальные» методы деинсталляции, однако бывают ситуации, когда штатные методы не могут помочь. В такой ситуации имеет смысл использовать для удаления приложений специализированные утилиты.
Kav Remover
Для полного удаления антивируса Касперского с компьютера можно использовать утилиту Kavremover. Утилита предназначена для деинсталляции большинства программных продуктов Лаборатории Касперского.
Для полной очистки компьютера от антивируса необходимо проделать следующее:
Стоит отметить, что описанная утилита, стирает из памяти и все данные о лицензии. Следовательно, при новой инсталляции приложения потребуется повторный ввод лицензионного ключа.
Crystalidea Uninstall Tool
Crystalidea Uninstall Tool - мощное и надёжное средство для деинсталляции программ, увеличивающее производительность рабочей станции. С помощью данной утилиты можно комфортно, быстро и безопасно деинсталлировать ненужные приложения и системные компоненты из Windows.
Скачать русскую версию утилиты можно с официального сайта разработчика CrystalIdea Software Inc.
Uninstall Tool возможно использовать для следующих целей:
- корректного удаления служб;
- очистки операционной системы от мусора (временных файлов), образовавшегося в результате функционирования в системных каталогах и других расположениях;
- очистки от различных неиспользуемых ярлыков;
- очистки неиспользуемых записей в реестре операционной системы.
Таким образом, если штатные средства Windows не решили задачу полного удаления антивируса с компьютера, то решить проблему не сложно с помощью подобных утилит. Uninstall Tool - лучшая альтернатива стандартным средствам деинсталляции приложений из операционной системы Windows.
Как удалить Касперского с компьютера, если забыл пароль
Нередко антивирус защищается паролем для ограничения доступа к настройкам опций приложения. В таком случае при его деинсталляции необходимо ввести пароль.
Если пароль утерян, то определенные действия с программным обеспечением для защиты компьютера от вирусов становятся невыполнимыми, а именно:
- настройка опций;
- выход из системы;
- удаление.
Для отключения парольной защиты следует связаться со Службой технической поддержки через специальный сервис «Мой Касперский», так как снять защиту, не зная пароля, невозможно без поддержки специалистов Лаборатории.
При удалении возникли сложности
Во время удаления программного обеспечения данного разработчика пользователь нередко сталкивается с некоторыми трудностями, самостоятельно преодолеть которые сложно. В такой ситуации почти наверняка помогут специалисты Службы технической поддержки. Необходимо отправить запрос с описанием проблемы, скриншотом ошибки (если они существуют) и результатом работы утилиты GetsystemInfo, используя сервис «Мой Касперский».
Руководство по работе с этим сервером можно найти на сайте разработчика на странице FAQ.
При удалении антивируса Касперского штатными средствами можно столкнуться с определенными ошибками и сложностями, и, кроме этого, на жестком диске может накапливаться неиспользуемые файлы, созданные в результате его работы. В такой ситуации можно либо попробовать его удалить вручную, либо использовать специальные утилиты.
>И начинающие, и уже продвинутые пользователи не всегда знают, как удалить антивирус Касперского со своего компьютера. Хотя эта программа и является надежной, она потребляет очень много памяти и на ПК старых моделей является частой причиной зависания.
Как можно удалить «каспер»
Иной раз эта процедура бывает необходима в силу разных причин. Простым удалением с помощью «Корзины» здесь не поможешь.Рассмотрим, как удалить антивирус Касперского с компьютера полностью, при предустановленной ОС Win. 7 или какой-либо другой версии ОС.
Есть всего три способа избавления вашего компьютера от надоевшей программы:
- Уничтожение Касперского через панель управления обычными штатными/стандартными методами, имеющимися в любой версии Windows.
- Убрать ее, применив официальные утилиты для удаления антивируса с компьютера.
- При удалении любого приложения, утилиты и другого обеспечения на ПК все равно остается различный «мусор» (ошибки инициализации, несоответствия в реестре и прочее). Поэтому, чтобы правильно удалить Касперский полностью с системного блока, необходимо провести деинсталляцию и комплексную очистку ПК.
- Kaspersky Internet Security.
- Kaspersky Small Office Security.
- Kaspersky Security Scan 2.0-3.0.
- Антивирус Касперского.
- Kaspersky Password Manager.
- Kaspersky CRYSTAL.
- Другие разработки лаборатории Касперского.
Важно! Не удаляйте ни одну программу простым скидыванием ее папки из Program Files в корзину. Это обязательно приведет к непредсказуемым последствиям и может довести до полной переустановки Windows.
Проведение операции стандартными методами Windows
Для удаления антивируса старой версии есть два пути:- Из меню «Пуск».
- Из панели задач.
Второй способ реализуют так:
В ОС Windows 8 необязательно переходить в Управленческую панель – просто откройте на первом экране «Все программы»:
От новых Kaspersky (после 2013 серии) так избавиться нельзя. На вопрос, как полностью удалить антивирус Касперского такого типа – отвечаем:
Все наглядно показано ниже:
В конце закрываем все окна и выполняем те же инструкции, описывающие выше, как полностью удалить антивирус Касперского.
Использование утилиты KAV Remover Tool
Утилита, реализующая третий способ, предназначена для полного удаления антивируса Kaspersky с ПК. Она есть на официальном сайте лаборатории. Программа необходима, если у вас не получилось уничтожить антивирус простыми методами.Нажав на скачивание, вы приобретете архив, открыв который увидите файл kavremover.exe. Включите его, поставив галочку согласия на соглашении, и утилита запустится.
Есть 2 варианта решения проблемы:
- Утилита обнаружит антивирус, а вам останется нажать на кнопку «Удалить».
- Вы можете увидеть надпись, что ничего не обнаружено, и нужно выбрать продукт. Отмечаете ту версию Kaspersky, которая была на ПК и жмете кнопку, указанную выше. Как только программа для удаления завершит работу, она попросит перегрузить ее.
Полное уничтожение остатков
После выполнения вышеуказанных действий в процессоре и в памяти могут остаться куски, а также ключи антивирусника. Их можно удалить посредством строки для ввода непосредственных команд.Как удалить остатки антивируса через командную строку?
Процедура удаления антивируса Касперского (видео)
Для наглядной демонстрации большей части действие, описанных выше, вы сможете в представленном сюжете. В нем детально и по шагам показываются все действия по удалению ставшей ненужной программы.Утилита удаления продуктов Лаборатории Касперского (kavremover).
При удалении продуктов Лаборатории Касперского с помощью стандартных средств Windows (Панель Управления -> Установка/Удаление программ) могут возникнуть ошибки, в результате которых программа не будет удалена или будет удалена частично. Чтобы полностью удалить продукт Лаборатории Касперского используйте утилиту kavremover.
Утилита удаления полностью удаляет следующие продукты Лаборатории Касперского:
- Kaspersky Safe Kids
- Kaspersky Small Office Security для Персонального Компьютера/Файлового Сервера (все версии)
- Kaspersky Total Security (все версии)
- Kaspersky CRYSTAL (все версии)
- Kaspersky Anti-Virus (все версии)
- Kaspersky Internet Security (все версии)
- Kaspersky Free
- Kaspersky Password Manager (все версии)
- Kaspersky Fraud Prevention for Endpoint (все версии)
- AVP Tool driver
- Kaspersky Security Scan 3.0
- Kaspersky Security Scan 2.0
- Kaspersky Endpoint Security 8/10/10 SP1 MR2 для Windows (для файловых серверов)
- Kaspersky Endpoint Security 8/10/10 SP1 MR2 для Windows (для рабочих станций)
- Антивирус Касперского 6.0 R2 для Windows Workstations
- Антивирус Касперского 6.0 R2 для Windows Servers
- Антивирус Касперского 6.0 FS MP4
- Антивирус Касперского 6.0 SOS MP4
- Антивирус Касперского 6.0 WKS MP4
- Антивирус Касперского 8.0 для Windows Servers Enterprise Edition
- Kaspersky Network Agent 10
- Kaspersky Lab Network Agent 8/9
Работа с утилитой
Для полного удаления программы выполните следующие действия:
- Скачайте архив kavremvr.zip , а затем распакуйте его (например, с помощью программы-архиватора WinZip). Или скачайте исполняемый файл kavremvr.exe .
- Запустите файл kavremvr.exe, дважды нажав на него левой кнопкой мыши.
- Ознакомьтесь с Лицензионным соглашением Лаборатории Касперского. Внимательно прочтите соглашение и, если вы согласны со всеми его пунктами, нажмите Я согласен .
- В окне Kaspersky Lab Products Remover введите в пустое поле защитный код, который изображен на картинке. Если код виден нечетко, для повторной генерации кода нажмите на кнопку обновления справа от картинки.
- Выберите в меню Обнаружены следующие продукты программу Лаборатории Касперского, которая была установлена на вашем компьютере. Нажмите Удалить . Если на компьютере установлено несколько продуктов Лаборатории Касперского, выберите и удалите их поочередно. Вы можете выбрать программу для удаления из списка всех продуктов, поддерживаемых утилитой удаления, для этого:
- Запустите утилиту kavremvr через командную строку в режиме ручного выбора, с параметром nodetect:
- kavremvr.exe --nodetect .
- Выберите из списка нужную программу и удалите ее. Если таких программ несколько - удалите их поочередно.
- Удаление может занять некоторое время. Дождитесь появления диалогового окна с сообщением об успешном удалении продукта и нажмите ОК .
- Перезагрузите компьютер.
По умолчанию в папке размещения утилиты сохраняется лог удаления вида kavremvr xxxx-xx-xx xx-xx-xx (pid xxxx).log , где вы можете просмотреть версию утилиты:
Дополнительная информация (корпоративные продукты)
При удалении Агента администрирования версии 10 или Kaspersky Endpoint Security 10/10 CF1/10 SP1 MR2 для Windows может потребоваться указать пароль. Для этого:
- Запустите утилиту из командной строки с параметром
- kavremvr.exe --password-for-uninstall:%PASSWORD% --MSIPARAM:KLLOGIN=%login% , где:
- %login% - это имя пользователя для соответствующего продукта;
- %password% - это пароль для соответствующего продукта.
Пример: kavremvr.exe --password-for-uninstall:123 --MSIPARAM:KLLOGIN=Ivanov
В ходе работы программы возможно возникновение следующих ошибок:
- Выберите нужную программу из списка.
Ошибка 1001
Продукты, при удалении которых возникает ошибка: Kaspersky Endpoint Security 10/10 CF1/10 SP1 MR2Причина: обнаружены диски, зашифрованные с помощью FDE, либо диски, запланированные к FDE шифрованию.
Ошибка 1002
Продукты, при удалении которых возникает ошибка: Kaspersky Network Agent 10 CF1, Kaspersky Endpoint Security 10/10 CF1/10 SP1 MR2
Причина: на указанные продукты установлен пароль для удаления, при этом пользователь не ввёл пароль в командной строке.Ошибка 1003
Ошибка может возникнуть при удалении любого продукта Лаборатории Касперского.
Причина: KAVRemover запускается из директории, которая в своём пути содержит не ASCII символы из локализации, отличной от текущей локализации Windows. Например, такая ситуация может возникнуть, если имя пользователя задано не латинскими буквами, и пользователь запускает утилиту со своего рабочего стола.
При удалении продуктов Лаборатории Касперского с помощью стандартных средств Windows (Панель Управления → Установка/Удаление программ) могут возникнуть ошибки, в результате которых программа не будет удалена или будет удалена частично. Чтобы полностью удалить продукт Лаборатории Касперского используйте утилиту kavremover.
Утилита удаления полностью удаляет следующие продукты Лаборатории Касперского:
Если вы удаляете продукт с помощью утилиты kavremover, вместе с ним удаляется информация о лицензии. Убедитесь, что ключ или код активации продукта сохранен, чтобы использовать его повторно.
Работа с утилитой
Запустите файл kavremvr.exe в безопасном режиме , дважды нажав на него левой кнопкой мыши.
Ознакомьтесь с Лицензионным соглашением Лаборатории Касперского. Внимательно прочтите соглашение и, если вы согласны со всеми его пунктами, нажмите Я согласен .
В окне Kaspersky Lab Products Remover введите в пустое поле защитный код, который изображен на картинке. Если код виден нечетко, для повторной генерации кода нажмите на кнопку обновления справа от картинки.
Выберите в меню Обнаружены следующие продукты программу Лаборатории Касперского, которая была установлена на вашем компьютере. Нажмите Удалить . Если на компьютере установлено несколько продуктов Лаборатории Касперского, выберите и удалите их поочередно.
Удаление может занять некоторое время. Дождитесь появления диалогового окна с сообщением об успешном удалении продукта и нажмите ОК .
Перезагрузите компьютер.
Crystalidea Uninstall Tool предоставляет большое количество инструментов и функций по удалению проблемных программ, в список которых и входит антивирус Касперского. Пользователю потребуется только выбрать софт из списка или отметить несколько галочками, после чего нужно запустить процесс удаления и дождаться завершения. Программа распространяется по лицензии, однако демонстрационная версия доступна к скачиванию на официальном сайте бесплатно.
Revo Uninstaller
Последним в нашем списке выступит представитель, функционал которого очень похож на предыдущую программу. Revo Uninstaller помогает пользователям полностью избавиться от ненужного на компьютере софта. Кроме этого он предоставляет инструменты по управлению автозапуском, чистке следов в интернете и созданию точек восстановления.
В этот список можно было бы включить еще десятки подобных программ, однако это не имеет смысла. Все они похожи друг на друга по функционалу, выполняют одни и те же задачи. Мы же постарались отобрать для вас несколько представителей, помогающих полностью удалить Kaspersky Anti-Virus с компьютера.
